購物須知(購買前必讀)

正常商品下單後需等待14-21個工作天,若有急單需求請在下單前先私訊客服,無法等待者請勿下單。

1.本公司尊重每一位商家以及消費者權益,並考量雙方立場,依《消費者保護法》,提供消費者享有7天鑑賞期之權益,若欲辦理退換貨事宜,務必要在期限內與我們聯繫,以免造成不必要的誤會與糾紛。

2.七天鑑賞期非『試用期』商品須在全新/完整/未拆封/未使用,且可還原狀態下才能進行退貨,若買家退貨之商品有使用痕跡,或需酌收費用才可還原情形時,賣家可與買家協調商品整新費用等必要支出,不受限無條件退貨之規範。

3. 顏色的部份因電腦設定關係,實品顏色會比電腦上有較亮或較暗等些許差異,此情況屬合理範圍,對於商品品質較追毛求疵者,請確認可接受再作訂購。

4.非瑕疵定義

-出貨商品皆已抽樣檢查,若因物流運送過程導致外包裝、外盒有瑕疵,不得作為退換貨理由。

-因運送與製造過程,多少都有可能會導致一些商品有些微小刮痕/包裝稍微壓折/線頭等非影響使用之商品,以及螢幕色差的顏色些許差異等,不列為瑕疵退貨範圍,完美主義者請慎重考慮後再做決定。

-購買大量商品請勿使用超商取貨,因材積限制必定容易擠壓,若後續因包裝瑕疵須更換,請自行負擔更換費用。 

-塑膠與金屬產品因製作限制,會有塑膠磨損及注入點不平整狀況,毛邊等,皆屬正常現象。 

-布料印花因剪裁、車縫不同、以及每批製作尺寸誤差,而與商品照及規格描述略有不同。 線頭、布料車織結球、些許脫線、極小汙點,皆屬正常現象。

-瓷器、玻璃產品,形狀因製程有些許差距、氣泡點、黑點、凸點、釉彩不均勻、不平整、底部防滑未上釉,皆屬正常現象。 

-原木製商品會有原生蛀點、原木生長紋路。與拍攝商品的木紋上略有不同,皆屬正常現象。 

-皮料產品可能因個人使用方式產生不同的明暗。 

-印刷染製商品,顏色因每批製料而有些許差異,印染不均現象及膠印點點脫落、印染小色斑(一平方公分以下),皆屬正常現象。

-因每個人螢幕顯色不同,以及拍攝環境燈光差異,實際商品可能會與照片有些許色差。 

-因尺寸為手工測量,尺寸會有些許(1-3公分)誤差,以實品為主。 

-商品皆是包裝袋或箱,新品多少會有布料或染劑的氣味,風乾或清洗後即可漸漸清除。

★以上皆為國際驗貨標準,皆屬於可接受範圍,不屬於瑕疵喔!如若有疑慮請謹慎考慮後再購買★

 

5.交易注意事項

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