「我要的只是一個誠意！」 面對客訴，怎麼處理最恰當？ 發佈留言 / knowledge / 作者: Cha 客訴負責人常因為奧客的要求變來變去，而被對方牽著鼻子走。尤其是那些要求金錢賠償的人，都會說：「這個問題不是用金 … 「我要的只是一個誠意！」 面對客訴，怎麼處理最恰當？ 閱讀全文 »
行銷必經三階段 輕鬆教你什麼是消費者旅程 發佈留言 / knowledge / 作者: Cha 為什麼每次行銷產品都沒人要買？ 其實很有可能是因為忽略掉了行銷流程的步驟。就算點擊率與按讚數很漂亮，實際使用者 … 行銷必經三階段 輕鬆教你什麼是消費者旅程 閱讀全文 »
挑「名詞」多重要？ 挑對了行銷報價單直接多加兩個0 1 則留言 / knowledge / 作者: Cha 每當一個全新的事物出現時，人類會馬上分為保守派與革命派，因為害怕或是對於新事物的無知，導致守舊派寧可待在安穩的 … 挑「名詞」多重要？ 挑對了行銷報價單直接多加兩個0 閱讀全文 »
